Про нас

Наша історія

Як ми стали провідним інтернет-магазином чемоданів в Україні

Від маленького магазину до національного бренду

Компанія "Nanaosr" була заснована в 2008 році в місті Ужгород як невеликий магазин валіз та чемоданів. Засновник компанії Олександр Петренко, сам бувалий мандрівник, усвідомлював важливість якісного багажу під час подорожей.

Протягом перших років ми працювали як невеликий локальний магазин, але завдяки нашому фокусу на якості, унікальному підбору товарів та обслуговуванню клієнтів на найвищому рівні, ми швидко здобули репутацію надійного постачальника.

У 2012 році ми запустили наш перший інтернет-магазин, щоб задовольнити зростаючий попит з інших регіонів України. А до 2015 року ми вже відкрили представництва у п'яти найбільших містах країни.

Сьогодні "Nanaosr" – це національний бренд з власною мережею магазинів, онлайн-платформою та командою професіоналів, об'єднаних спільною місією – робити ваші подорожі зручнішими та безпечнішими.

Наші цінності

Принципи, якими ми керуємось щодня

Якість

Ми ніколи не йдемо на компроміси щодо якості нашої продукції. Кожен чемодан, який ми пропонуємо, пройшов ретельний відбір та перевірку.

Турбота про клієнта

Ми завжди ставимо потреби наших клієнтів на перше місце. Індивідуальний підхід, професійні консультації та післяпродажний сервіс - наші стандарти.

Інновації

Ми постійно шукаємо нові технології та рішення, щоб зробити подорожі зручнішими. Наш асортимент регулярно оновлюється найсучаснішими моделями.

Чесність

Прозорість у всьому, що ми робимо - від ціноутворення до опису характеристик товарів. Ми заробляємо довіру клієнтів чесною роботою.

Екологічність

Ми дбаємо про навколишнє середовище, обираючи виробників з відповідальним ставленням до природи та впроваджуючи екологічні ініціативи в нашій роботі.

Командна робота

Наш успіх - це результат злагодженої роботи команди професіоналів, які поділяють спільну мету та цінності. Разом ми досягаємо більшого.

Наша команда

Професіонали, які роблять "Nanaosr" особливим

Олександр Петренко

Засновник і CEO

Досвідчений підприємець та мандрівник, який відвідав понад 40 країн. Заснував Nanaosr у 2008 році з місією покращити досвід подорожей українців.

Марія Коваленко

Операційний директор

Має 10-річний досвід у роздрібній торгівлі. Керує всіма операційними процесами, забезпечуючи найкращий сервіс і безперебійну роботу компанії.

Сергій Дмитренко

Керівник відділу закупівель

Експерт з багажної індустрії, який особисто тестує кожну нову модель чемоданів. Відповідає за підбір асортименту та співпрацю з виробниками.

Олена Шевченко

Маркетинг-директор

Креативний стратег з багаторічним досвідом у цифровому маркетингу. Керує всіма маркетинговими ініціативами та комунікацією бренду з клієнтами.

Андрій Ковальчук

Технічний директор

Відповідає за всю IT-інфраструктуру компанії та розвиток онлайн-платформи. Впроваджує інноваційні технологічні рішення для покращення обслуговування клієнтів.

Наталія Мельник

Керівник служби підтримки

Забезпечує першокласне обслуговування клієнтів на всіх етапах взаємодії з компанією. Її команда відома своєю швидкою та ефективною реакцією на запити.

Відгуки клієнтів

Що говорять про нас наші покупці

Чудовий магазин! Придбала чемодан Samsonite для тривалої подорожі Європою. Консультант допоміг підібрати ідеальну модель, яка пережила всі випробування в дорозі. Дякую за професійний підхід!

Анна К.

Київ

Замовляв чемодан з доставкою в Одесу. Був приємно вражений швидкістю обробки замовлення і упаковкою товару. Якість на висоті, чемодан відповідає всім заявленим характеристикам. Рекомендую!

Михайло П.

Одеса

Вже втретє купую валізу в "Валізковому Світі". Ціни конкурентні, асортимент вражає, а якість завжди на висоті. Особливо подобається можливість детально розглянути товар перед купівлею. Дякую за сервіс!

Ірина Д.

Львів

Наша історія

Від маленького магазину до національного бренду

Наша місія

Наше бачення